- Komunikuji přímo a otevřeně -
- Vždy stojím na straně svého klienta -
- Pracuji tak, aby byly spokojeny všechny strany (win-win) -
- Překážky vnímám jako příležitost najít to nejlepší řešení -
- Slušnost a fair play jsou mojí podmínkou spolupráce -
- Slibuji to, co mohu splnit -
- Mé jednání je v souladu s tím, kdo jsem – na nic si nehraji -
- Praktikuji celoživotní vzdělávání se -
- Laskavost a pochopení jsou přirozenou součástí mého života -
- Moje práce má i vyšší smysl -
